Conciencia de seguridad

Como parte de nuestro compromiso continuo con la concienciación sobre la seguridad, compartimos consejos de seguridad e información sobre la prevención del fraude para mantener informados a nuestros miembros sobre lo que estamos viendo en las comunidades a las que servimos.

Estafas de cheques falsos

En una estafa de cheques falsos, una persona que no conoce o que acaba de conocer le pedirá que deposite un cheque— generalmente por más de lo que se le debe. Una vez que deposite el cheque, insistirán en que se quede con parte de los fondos como un "Gracias". Los estafadores siempre tienen una buena historia para asegurarle que el "favor" es legítimo, ¡pero no lo es!

Estafas de cheques comunes

• Lotería o esquemas para hacerse rico rápidamente
• Subastas en línea o estafas de sobrepago
• Comprador misterioso o estafas de empleo
• Denuncie el fraude a un miembro del personal de HAPO. También puede denunciar estafas a la policía local y a la FTC en reportfraud.ftc.gov.

Cómo detectar un cheque falso

• Busque el número de teléfono en el sitio web oficial del banco que emite el cheque y pregunte si pueden verificarlo por usted.  Nunca llame al número que figura en el cheque
• Considere cómo y por qué recibió el cheque.  Si alguien que no conoce inició el pago, proceda con precaución.  Busque errores gramaticales y ortográficos deficientes en cualquier comunicación que haya tenido con esta persona
• Mire dónde se envió el cheque y de quién provino.  ¿Tiene sentido el motivo por el que recibió el cheque?  ¿Viene de la misma área?
• Determinar si el cheque es correcto y pagadero por el monto correcto.  Los cheques falsos a menudo se emiten por un monto superior al acordado.  De esta manera, se sentirá obligado a devolver cualquier "extra"; fondos de inmediato.

Si ha sido víctima de una estafa, o si ha recibido un cheque por correo y le preocupa que sea falso, comuníquese con el equipo de fraude de HAPO de inmediato y podemos ayudarlo con los próximos pasos que debe seguir.

Robo de identidad

El robo de identidad le costará a la gente más de un billón de dólares en 2023. No sea la próxima víctima.

Evite el robo de identidad con estos consejos

• Revise su informe de crédito regularmente
• Supervise sus cuentas
• Configurar alertas
• Manténgase informado sobre las tendencias actuales de fraude visitando HAPO.org
• Comparta su historia.  Te sorprenderá lo que puedes aprender de tus amigos.

Proteja sus contraseñas y PIN

• ¡HAPO nunca le pedirá su PIN o contraseña para nada!
• Si recibe una llamada y alguien le pide que proporcione una contraseña o un PIN, cuelgue el teléfono.  Si alguna vez recibe un mensaje de texto o correo electrónico con un código de acceso único que no solicitó, no responda y   no se lo dé a nadie que lo solicite.
• Utilice contraseñas seguras para proteger su información.  No reutilice las contraseñas en varios sitios.  Considere usar un administrador de contraseñas para ayudarlo a realizar un seguimiento
• Use la autenticación multifactor cuando pueda.  Elija preguntas de seguridad de las que solo usted sabrá la respuesta.

Herramientas para protegerte a ti y a tu dinero

• Alertas de banca en línea
• Alertas de tarjeta
• Monitoreo de fraude las 24 horas
• Estados de cuenta en línea para acceder cuando y donde esté
• Entrenadores financieros para ayudarlo a asegurarse de que su presupuesto se mantenga al día con usted.

Para ayudar a combatir el fraude, la suplantación de identidad y el robo de identidad, proporcionamos videos educativos sobre cómo proteger mejor sus cuentas financieras e información personal. No dude en ver estos videos para aprender cómo proteger mejor sus cuentas.