Preguntas más frecuentes
¿Qué es un informe crediticio de SavvyMoney?
SavvyMoney Credit Report le brinda toda la información que encontrará en su archivo de crédito, incluida una lista de préstamos abiertos, cuentas y consultas de crédito. También podrá ver detalles sobre
su historial de pagos, utilización de crédito y registros públicos que aparecen en su cuenta. Cuando vea su informe de crédito, no habrá ningún impacto en su calificación.
¿Hay una tarifa?
No. SavvyMoney es completamente gratuito y no se requiere información de tarjeta de crédito para registrarse.
¿Con qué frecuencia se actualiza mi calificación crediticia?
Mientras sea un usuario de banca en línea habitual, su calificación crediticia se actualizará cada mes y se mostrará en su pantalla de banca en línea. Puede hacer clic en «actualizar la calificación»
cada día al navegar por el sitio detallado de SavvyMoney desde la banca en línea.
¿En qué se diferencia la calificación crediticia de SavvyMoney de otras ofertas de calificación crediticia?
SavvyMoney saca su perfil crediticio de TransUnion, una de las tres agencias de crédito más importantes, y utiliza VantageScore 3.0, un modelo de calificación crediticia elaborado de manera conjunta por las tres agencias de crédito
importantes: Equifax, Experian y TransUnion. El objetivo de este modelo es hacer que la información de calificación sea más uniforme entre las tres agencias para brindar a los consumidores una mejor imagen de su salud crediticia.
¿Por qué varían las calificaciones crediticias?
Existen tres importantes agencias de informes crediticios: Equifax, Experian y Transunion, y dos modelos de calificación, FICO o VantageScore, que determinan las calificaciones crediticias. Las instituciones financieras utilizan diferentes agencias,
así como sus propios modelos de puntuación. Más de 200 elementos del informe crediticio se pueden tomar en cuenta al calcular la calificación y cada modelo puede darle un peso diferente a cada elemento, de manera que no
todos los modelos de calificación son completamente idénticos. No importa qué agencia de crédito o modelo de calificación crediticia se use, los consumidores caen en rangos de crédito específicos: Excelente
781–850, Buena 661-780, Adecuada 601-660, Desfavorable 501-600, Pobre <501.
¿HAPO respetará mi calificación crediticia de SavvyMoney para solicitudes de préstamos?
Absolutamente. Si bien su calificación crediticia de SavvyMoney puede diferir de las calificaciones que obtenemos internamente de las agencias de crédito, nuestro objetivo es brindarle la mejor oferta posible. Si su calificación de
SavvyMoney es diferente a la calificación que tenemos, simplemente imprima su calificación y avísenos. Revisaremos su información y determinaremos si existe una oferta mejor que podamos brindarle.
¿HAPO respetará cualquier calificación crediticia proporcionada por el socio a través de otros proveedores de crédito en línea, instituciones financieras o concesionarios?
No. HAPO tan solo usará la calificación crediticia que se obtenga internamente durante el proceso de solicitud o la calificación crediticia de SavvyMoney actual durante su inscripción a la banca móvil o en línea
de HAPO.
¿Acaso SavvyMoney compartirá mi calificación crediticia con HAPO?
No, su calificación crediticia SavvyMoney es un servicio gratuito para ayudarlo a comprender su estado crediticio, cómo puede mejorar su calificación y cómo puede ahorrar dinero en sus préstamos.
¿Qué pasa si la información que SavvyMoney Credit Score proporciona parece estar mal o ser incorrecta?
El servicio de SavvyMoney Credit Score hace su mejor esfuerzo por mostrarle la información más relevante de su informe de crédito. Si considera que alguna de la información está mal o está incorrecta, le recomendamos
que aproveche la oportunidad de obtener informes crediticios gratuitos de www.annualcreditreport.com, y luego contactar a cada agencia de manera individual. Cada agencia tiene su propio proceso para corregir la información que este incorrecta,
sin embargo, cada usuario puede «Presentar una disputa» al hacer clic en el enlace de «Disputa» en su informe crediticio de SavvyMoney. Sin embargo, el sitio web de la Comisión federal de comercio ofrece instrucciones
paso a paso sobre cómo ponerse en contacto con las agencias y corregir errores.
Hay una sección en el sitio que presenta tanto las ofertas de productos de HAPO como los artículos de educación financiera. ¿Por qué estoy viendo esto?
Según la información de su calificación crediticia de SavvyMoney, puede recibir ofertas de HAPO sobre productos que tal vez le interesen. En la mayoría de los casos, estas ofertas pueden tener las tasas de interés más
bajas en comparación con las de los productos que ya tiene. Los artículos educativos, escritos por Jean Chatzky y el equipo de SavvyMoney, fueron diseñados para brindar consejos útiles acerca de cómo manejar el crédito
y el débito de manera sensata.
¿Acceder la calificación de SavvyMoney Credit Score tendrá un impacto negativo sobre mi crédito y es posible que baje mi calificación crediticia?
No. Usar SavvyMoney Credit Scores significa hacer una «indagación superficial» que no afecta su calificación crediticia. Los prestamistas utilizan «indagaciones más profundas» para tomar decisiones
sobre su solvencia en el momento de su solicitud de préstamos.
¿Acaso SavvyMoney también ofrece monitoreo de informe crediticio?
Sí. SavvyMoney monitoreará y enviará alertas de correo electrónico cuando se produzca un cambio en su perfil de crédito.
¿Cómo cambian los socios su dirección de correo electrónico u otra información personal?
Si accede al programa SavvyMoney a través de su banca en línea, ¡no tiene que hacer nada! Su dirección de correo electrónico se actualizará automáticamente en SavvyMoney cuando la actualice
en la banca en línea.
¿Acaso los socios pueden usar SavvyMoney en los dispositivos móviles?
Sí, SavvyMoney Credit Score está disponible tanto para dispositivos móviles como tabletas y está integrado dentro de nuestra aplicación móvil.
¿HAPO determinará un nuevo precio para los préstamos actuales utilizando mi calificación crediticia de SavvyMoney?
No. HAPO solo considerará la calificación crediticia de SavvyMoney cuando se realice una solicitud para un crédito nuevo.
¿Puedo usar SavvyMoney con mi ITIN?
En este momento, un ITIN no se puede usar en SavvyMoney.