IA en la Línea – Cómo la Inteligencia Artificial Está Impulsando la Nueva Generación de Estafas Telefónicas
nov. 05, 2025Prevención del fraude
Imagina contestar el teléfono y escuchar la voz de un familiar — tu cónyuge, hijo o padre — en apuros al otro lado de la línea.
Este escenario se está volviendo cada vez más común. Sin embargo, en muchos casos, la voz al otro lado está generada por inteligencia artificial (IA), como parte de una nueva evolución del fraude. Ser consciente de estas estafas y entender cómo verificar su legitimidad es crucial para protegerte de convertirte en una víctima.
¿Qué Son las Estafas Telefónicas Impulsadas por IA?
Los delincuentes están utilizando la IA para recrear las voces de personas cercanas a nosotros. Usan estos 'deepfakes' de voz para engañar a sus objetivos y lograr que entreguen su dinero ganado con esfuerzo — o incluso el de su empresa. Estas herramientas de IA son económicas, fáciles de usar y pueden imitar una voz con precisión utilizando solo una pequeña muestra.
Tu director ejecutivo puede llamarte pidiendo una transferencia urgente, tu hijo o nieto puede parecer tener problemas con la ley, o un familiar puede sonar como si estuviera siendo retenido contra su voluntad.
En una estafa impulsada por IA, la voz familiar que escuchas en el teléfono ha sido clonada para decir frases guionadas o sintetizada sobre la voz de un estafador. Esta forma de fraude es cada vez más común, y las herramientas necesarias para llevarla a cabo están ampliamente disponibles.
Por Qué las Estafas con IA Son Tan Convincente
Como muchas estafas modernas, estas tácticas se basan en crear una sensación de urgencia, miedo, autoridad o familiaridad para presionar a las víctimas. Las herramientas de IA de fácil acceso solo facilitan a los delincuentes manipular las emociones.
Cuando la voz al otro lado suena como la de alguien que conocemos, naturalmente bajamos la guardia, especialmente si afirman estar en problemas. La sensación de urgencia creada por el estafador puede nublar el juicio y hacer que las víctimas pasen por alto señales de advertencia básicas.
Señales de Alerta y Cómo Protegerte
Si alguna vez te encuentras en esta situación, existen señales que pueden ayudarte a identificar si la llamada es legítima.
Aunque la IA puede recrear una voz familiar, a menudo hay pistas sutiles que indican que algo no está bien — como pausas robóticas, tiempos extraños o un tono poco natural. El llamante normalmente hará solicitudes urgentes de dinero, números de tarjetas de regalo o información personal.
Cuatro formas de protegerte a ti y a tus seres queridos de las estafas con IA:
- Evita contestar llamadas de números desconocidos. Esto te ayuda a evitar estafas y también impide que los delincuentes graben tu voz para usarla en futuros engaños.
- Si contestas, no hables primero. Espera a que la otra persona hable. Si solo escuchas silencio o una pausa, cuelga inmediatamente.
- Verifica la identidad del llamante. Si se supone que es un compañero de trabajo o supervisor, contáctalo usando información verificada. Si el llamante afirma que un familiar está en peligro, comunícate directamente con esa persona por mensaje de texto u otro método conocido.
- Usa una 'palabra segura' familiar. Establece una palabra o frase clave que solo los miembros más cercanos de la familia conozcan para confirmar una verdadera emergencia. Mantenla en privado y úsala con precaución.
Las estafas impulsadas por IA son un recordatorio preocupante de que la tecnología puede utilizarse tanto para la innovación como para la explotación. A medida que las voces sintéticas y las herramientas de 'deepfake' se vuelven más sofisticadas, mantenerse alerta es la mejor defensa.
Confía en tus instintos, verifica antes de reaccionar y habla abiertamente con tu familia sobre cómo manejar llamadas sospechosas. Combinando conciencia, escepticismo y medidas prácticas, puedes mantenerte un paso adelante de los estafadores, incluso cuando suenen como alguien a quien amas.
Escucha nuestro episodio de *Dollars & Sense*, el pódcast de educación financiera de HAPO Community Credit Union, donde escuchamos el testimonio de una víctima real de una estafa impulsada por IA. ¡Mira el episodio completo aquí!
Matt Ward
Marketing Specialist |
mward@hapo.org